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Business Case Midas : Le SMS Marketing au service du recrutement pour le réseau de franchise

1 – Expression du besoin et recommandations

-Pouvez-vous nous présenter Midas ?

“Avec un savoir-faire depuis plus de 40 ans en France, Midas, spécialiste de l’entretien automobile toutes marques, et enseigne n° 1 de la franchise automobile dans le monde, assure des prestations rapides et sans rendez-vous qui couvrent 90 % des opérations de maintenance des véhicules.”

-Pourquoi avez-vous réalisé une campagne SMS ? Quels étaient vos besoins ?

“Nous cherchions à sensibiliser / toucher de potentiels candidats à la franchise à nous rencontrer en région et plus précisément à Strasbourg lors d’une journée d’information à la franchise.”

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2- Ciblage et dispositif mis en place

Le ciblage a été effectué sur des individus mixtes entre 27 et 47 ans sur le code postal de Strasbourg.

Le dispositif

Le SMS a été envoyé un vendredi à 18h, exactement une semaine avant la réunion. À cet horaire les gens sont en week end ou presque et peuvent passer du temps sur le SMS le soir même ou le week end. Une semaine est un bon délai pour laisser de la réflexion mais bien rester en mémoire.

-Pourquoi avoir choisi notre entreprise ?

“WellPack est la seule entreprise que j’ai rencontrée et connue qui proposait ce service de manière très complète avec beaucoup de possibilités.”

-En quoi Wellpack a répondu à vos attentes ?

“Très réactifs dans la mise en place, force de proposition pour le contenu et la stratégie à adopter, bon suivi après campagne.”

3- Les résultats de la campagne

-Quels ont été les résultats de votre campagne ?

“Notre campagne SMS a bien fonctionné avec un taux de clic à 10%, ce qui est entièrement satisfaisant pour un campagne de recrutement.”

-Etes-vous satisfait des prestations de Wellpack ?

“Tout à fait satisfaite”

-Pourquoi recommanderiez-vous Wellpack ?

“Parce qu’il faut oser trouver de nouvelles solutions, même à travers un simple SMS on peut faire beaucoup.”
“Inès CHARARA Chargée Recrutement Franchisés”
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